Diensten en voorzieningen
Het ziekenhuis biedt tal van diensten en voorzieningen aan om het tijdens je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.
Maaltijden
Voor de keuze van de maaltijden werken wij met een geautomatiseerde maaltijdbevraging. Een medewerker van de hoteldienst komt dagelijks tussen 9.00 en 15.30 uur langs om je keuze voor de maaltijden van de volgende dag op te nemen. Dagelijks is er een gevarieerd aanbod waaruit je kan kiezen. Onder bepaalde omstandigheden kan je eigen keuze gewijzigd worden indien er een dieetwijziging in je voeding is. Als je geen specifieke keuze kenbaar maakt, krijg je automatisch het dagmenuvoorstel.
Internet
In het ziekenhuis kan je gratis gebruik maken van het draadloos netwerk, dat ‘StLucas-Guest’ heet. Je hebt hiervoor geen inlogcode nodig, maar je moet wel eerst de voorwaarden accepteren.
Telefoon
In de individuele kamers en tweepatiëntenkamers beschikt elke patiënt over een telefoon met daarop de vermelding van het rechtstreekse telefoonnummer van dit toestel. Als je zelf wil bellen, vraag eerst een pincode aan via de dienst Onthaal & Opname. Om te bellen tik je achtereenvolgens:
- *4
- de pincode
- 0
- het gewenste telefoonnummer
Post
Dagelijks worden de geadresseerde brieven persoonlijk aan patiënten op hun kamer gebracht. Als je zelf een brief wil posten, kan je die afgeven aan een verpleegkundige, of deze posten in de brievenbus in de centrale hal, ter hoogte van het onthaal.
Televisie en radio
Elke kamer heeft radio en televisie. Op radiokanaal 4 verzorgen vrijwilligers de uitzendingen van de ziekenomroep Zenith. Je kan verzoeknummers aanvragen op 
050 36 57 60.
We vragen rekening te houden met de kamergenoten of de andere patiënten van de verpleegeenheid. Voldoende rust is belangrijk voor het herstel.
Kranten en tijdschriften
Overnachten bij een patiënt (rooming-in)
Kinderen: als ouder is het steeds mogelijk om bij je kind te blijven slapen. Lees hier meer.
Volwassenen: in sommige gevallen is het mogelijk om bij een volwassen patiënt te overnachten, bijvoorbeeld als de patiënt moeilijk alleen kan of wil gelaten worden, of als de persoon zorgende taken opneemt. Overnachten bij een patiënt kan enkel in een éénpersoonskamer. Als de overnachting van de begeleider medisch noodzakelijk wordt geacht, zullen er voor de eenpersoonskamer geen kamer- en ereloonsupplementen aangerekend worden. Behalve de eventuele supplementen voor de eenpersoonskamer rekenen we een kleine kost aan voor deze overnachting. De actuele tarieven hiervoor vind je hier.
Bistro en automatenshop
Je bent welkom in Bistro Lucas voor warme en koude dagschotels, belegde broodjes, koffie en gebak, ijsjes, (fris)dranken ... Onze automatenshop in de centrale hal heeft broodjes, koude schotels, snoep, koffie, (fris)drank en een selectie bloemen en geschenken. Als je naar de bistro gaat, meld dit aan de (hoofd)verpleegkundige.
Lees meer
Hand- en voetverzorging
In ons ziekenhuis is een zelfstandige pedicure en podoloog ter beschikking. Spreek een verpleegkundige aan om een afspraak te maken.
Kapsalon
Tijdens je opname kan je beroep doen op onze kapper. Het kapsalon bevindt zich op de vierde verdieping (
H 402). Er is ook mogelijkheid tot haarverzorging in de kamer.
Een afspraak maken:
- 050 36 57 55
- via de verpleegkundigen
Vrijwilligerswerking
Heb je nood aan begeleiding om de weg te vinden, een extra luisterend oor, een boodschap, wat gezelschap, een wandeling in de gang of een bezoekje aan de kapel? Onze vrijwilligers staan klaar om ondersteuning te geven aan de zorgequipe. Daar waar zij geen tijd of ruimte hebben om extraatjes voor de patiënt of de familie te voorzien, springen onze vrijwilligers bij. Gebruik maken van dit aanbod? Bespreek dit gerust met een verpleegkundige op je afdeling.
Patiëntenbibliotheek
Vrijwilligers komen naar de kamer met (luister)boeken. Dat gebeurt steeds op maandagvoormiddag en donderdagvoormiddag. Als je het ziekenhuis verlaat, bezorg dan de ontleende boeken terug aan een verpleegkundige.
Tolk
Indien nodig kunnen wij helpen zoeken naar een tolk. Dit kan gaan over zowel anderstalige tolken als tolken Vlaamse Gebarentaal. Voor meer informatie over het inschakelen van een tolk, kan je de verpleegkundige aanspreken of contact opnemen met de Sociale dienst.