Patiëntenrechten en -plichten

Rechten

Als patiënt heb je duidelijke rechten om je zorg veilig en respectvol te laten verlopen.

1. Je hebt recht op een kwaliteitsvolle en zorgvuldige dienstverlening door het ziekenhuis.
2. Je mag vrij kiezen wie je zorgverlener is
3. krijgt informatie over je gezondheidstoestand zodat je betrokken beslissingen kunt nemen.
4. Je hebt recht op informed consent, wat betekent dat je mag beslissen of je instemt met een behandeling of onderzoek.
5. Je patiëntendossier wordt zorgvuldig bijgehouden, veilig bewaard en je kunt het zelf inzien of een kopie aanvragen.
6. Je privacy en persoonlijke levenssfeer worden beschermd bij de verwerking van je gegevens.
7. Je hebt recht op adequate pijnbestrijding en -behandeling.
8. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Ombudsdienst als iets niet (goed) verloopt.

Door actief mee te denken en vragen te stellen help je mee aan veilige en respectvolle zorg.

Plichten

Als patiënt heb je  naast je wettelijke patiëntenrechten, ook duidelijke plichten om een goede samenwerking en veilige zorg te garanderen. Zo word je verwacht juiste en volledige informatie te geven over je identiteit, gezondheidstoestand en medicatie, zodat zorgverleners je correct kunnen behandelen.  Je moet medewerkers respectvol behandelen en je gedragen volgens de huisregels, zonder agressief gedrag of verstoringen van de rust in het ziekenhuis.   Werk actief mee aan je behandeling door de adviezen van artsen en verpleegkundigen zo goed mogelijk op te volgen.  Je draagt ook zorg voor het materiaal en de infrastructuur van het ziekenhuis en laat deze niet onnodig beschadigen. Verder is het belangrijk dat je afspraken nakomt en tijdig meldt als je niet kunt komen, om onnodige wachttijden of kosten te vermijden. Door deze plichten na te leven, help je mee aan een veilige, respectvolle en efficiënte zorgomgeving voor jezelf en anderen.